Озаботилась в очередной раз большими списаниями со своего счета. Вроде почти не разговариваю по телефону, а деньги куда-то уходят.
Итак, у меня подключен Сервис-Гид. В нем есть опция - Разовая детализация. В ее описании значится:
Вы можете заказать детализацию звонков за последние 2 месяца. Стоимость при выборе произвольного периода Вы сможете увидеть на странице подтверждения заказа. бла-бла-бла...
Ни слова об ожидаемой стоимости. Внизу есть линка "Помощь", но и она не дает более полной картины: В этом разделе Вы сможете заказать доставку детализации звонков, указав период детализации или выбрав период из выпадающего списка. При необходимости Вы можете изменить адрес электронной почты или выбрать доставку на факс (если доступно).
Поиск по всему сайту Мегафона так же не дает успешных результатов. Результат поиска по фразе "Разовая детализация" - Есть ли возможность заказа детализации вызовов через Сервис-Гид? Как будто это и так непонятно.
В общем после некоторых поисков по сайту необходимая информация все-таки найдена в разделе Абонентское обслуживание -> Сервис-ГидВажные особенности раздела «Разовая детализация»:
Предоставляемая информация при заказе «Разовая детализация» через «Сервис-Гид» (WEB) идентична информации при заказе «Подневного подробного счета»/«Подробного счета» в Салоне связи МегаФон».
Выбор интервала дат ограничен одним календарным месяцем.
Запрашиваемая информация по дням в текущем месяце оплачивается в соответствии с тарифами на услугу «Подневный подробный счёт», а также согласно действующим Тарифным планам в текущем месяце. При заказе «Подневного подробного счета» с выбором дат в предыдущих месяцах, оплата происходит по услуге «Подробный счет», то есть полностью за месяц, независимо от количества выбранных дней.
Но опять же какие-то запутки, Подробный счет, Подневный подробный счет... Но с ними уже проще, они находятся в соответствующих разделах Абоненстского обслуживания: Подробный счет (ПС) и Подневный подробный счет (ППС)
После прочтения разделов оказывается:
Стоимость подробного счета за 1 день (ППС) - 10 руб
Абонентская плата в месяц (ПС) - 65 рубт.е. получается, при заказе Разовой детализации через Сервис-Гид на текущий месяц будет 10*количество дней. Сегодня 29, т.е. за желаемый период с 1 по 29 ноября с меня списали бы 290руб
Если заказ сделать 1 декабря, то это будет 65руб
Неплохая арифметика. И хорошо, что у меня не оказалось тех самых 290рублей на счету.
Вот только непонятно, почему это не написать в описании услуги Разовая Детализация непосредственно в Сервис-Гиде со всеми нужными ссылочками?
